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Unable to replace non-empty folder by moving folder with same name #14314

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@LotMatThu

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@LotMatThu

Ich habe versucht Dateien von einer alten Domain auf die Neue zu transferieren.
Es kommt immer die Fehlermeldung

Cannot delete FileXXX
Failure
Please contact your webhosting service provider for assistance.

Ich habe Cyberduck Version 8.5.6 (39394) laufend auf einem MAC mit OS Mohave 10.14.6

Haben denen das Problem geschildert. mit Bildkopien.
Das ist Ihre Antwort.

Guten Tag Herr Matter

Vielen Dank für die Zeitangabe. Wir haben das nun erneut geprüft, und wir sehen zwar, dass Cyberduck mit dem Kopieren und Verschieben beginnt, dann aber abbricht (anscheinend) und stattdessen einen Löschen-Befehl sendet - der ebenfalls abbricht. Für uns sieht das sehr nach einem Problem von Cyberduck selbst aus, vor allem da eben auch falsche Befehle gesendet werden (Löschen statt verschieben oder kopieren). Genau lässt sich das aber schwer feststellen auf unserer Seite.

Allenfalls schauen Sie doch mal, ob für Cyberduck ein Update auf eine höhere Version zur Verfügung steht. Ansonsten probieren Sie es doch eben ausnahmsweise mal mit FileZilla - damit wir im Ausschlussverfahren feststellen können, ob das Problem auch sicher von Cyberduck stammt oder eben nicht.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Larissa Thommen
1st Level Support

[hostpoint.ch]

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